疫情发生以来，从家中到公司，从手机上电话接个不停到电脑上微信响个不停，公司营销供应党支部书记李况一直在线上，为抗“疫”奔前忙后。

       “李经理吗?我们是宁波市消防局，请问84消毒液怎么购买？”“李经理你好，我们是中国银行骆驼分行，您这儿是卖消毒液吗？”2月4日上午9时——10时，短短1个小时里，伟德bv1946官网营销供应党支部书记李况的手机便响了42次。

       这几天这样的接听电话频率对李况来说已经成为了家常便饭。受疫情影响，口罩、消毒剂、体温计等相关防疫物资供应告急，作为生产消毒液的企业，公司积极响应集团号召，把疫情防控作为主要任务，主动与镇海区经信委联系，与政府部门做到联防联控工作。经其推荐后，公司销售次氯酸钠的信息迅速被通过周边各街道、工业区知悉，来电咨询的客户也越来越多。

       接电话、加微信、发送购买业务流程及使用说明文件，李况熟练地操作着手机，这样的服务“三部曲”是他根据这几天的销售经验得来的。因来电客户实在太多，经常刚挂下电话就接起下一个电话，有时正在打电话时还会不断有新的电话打进来，根本来不及保存号码，于是李况统一把微信作为沟通渠道。“接完电话就加微信才不会漏掉客户”，李况笑说，“经常晚上12点都还有人来加我微信，现在终于理解电信接线员的心情了！”翻看李况的手机，平均下来每天接听电话数量达到200多个。

       疫情期间，集团下属高速公路、服务区等对消毒液等需求很大，在与集团有关部门对接后，李况积极安排相关路线，做好各项保障工作，确保84消毒液第一时间送至集团下属公司。

       “接到需求清单后，最困扰我们的是如何安排路线的问题。”原来，集团下属公司在省内比较分散，高速公路、服务区等遍布杭州、温州、绍兴、嘉兴、丽水、金华等处。以集团下属公司交通资源公司、杭绍甬公司、浙江沪杭甬、高信公司等为例，其报上来的对消毒液有需求的地方便有近140处，非常分散。面对这种问题，以就近为原则，以快速送达为目标，李况综合考虑各种因素，积极安排相关路线，精心选择相关服务区、管理处作为提货点，方便集团各下属公司尽快取货。白天电话接个不停没有太多时间来安排，李况晚上经常加班加点，在安排好提货点之后，第一时间将提货点、司机信息等告知兄弟公司，让其做好提货的准备。

       李况忙着抗“疫”，经常早出晚归，但他的妻子和女儿对他都非常理解。李况的妻子是一名医生，自年三十起就不时地严守社区卫生站、高速公路出口等处，为居民及过往司机量体温、宣传防疫知识，为大家的健康保驾护航。女儿李蕊呈则在家里一直为自己的爸爸妈妈加油鼓劲。考虑到妻子每天工作比较繁忙，女儿年龄较小，李况每天都会在6点15分起床，一番忙碌，为妻子和女儿准备好早餐后，便急忙去上班了。

       李况说，今年这个春节有点特殊，往常我们最大的欢乐是在家中的其乐融融，但今年我们最大的快乐是一起抗击疫情，奉献自己的力量。我在给自己的手机“充满电”的同时，也将给自己和家人“充满电”，发挥支部书记带头作用，全力以赴应对这场战“疫”。